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新拿到摄像机首先将摄像机接通电源,手机下载安装牵心pro软件,点击打开APP,新用户完成注册登录后进入APP内添加绑定摄像机即可。
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对新下载的APP,首次打开需输入账号密码登录,新用户注册可通过手机号、邮箱或三方工具进行注册登录。
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已登录APP想要修改密码,可点击【我】——【注销】,回到登录页面,输入登录账号,点击下一步,在输入密码栏处点击“忘记密码”蓝体字,进入修改密码页面,进行密码修改。
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由于长期未登录使用APP,数据库定期会对一段时间未使用的用户账号数据进行自动删除,所以会出现账号踢出现象。
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请按以下方法尝试解决故障:
尝试切换手机网络
若按以上操作,问题仍未解决,请发送以下信息以供我们快速解决问题:
(1)您所在地区
(2)登陆失败提示的截图
(3)手机的品牌与型号
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手机号单独注册成为牵心账号后,独立使用,用微信、QQ或微博等第三方工具登录后不能再做绑定或者同步
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同一时间,一个账号只可以在一个设备上登录。