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设备机身二维码包含设备的License信息，提供二维码后可查询到设备状态、配置等信息。
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下载的视频文件格式为data.可通过更改视频播放器进行打开
将摄像机的TF卡插入到电脑中，在电脑端的相应界面可以回放或转码TF卡中的视频文件。
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并不是所有摄像机都支持AI人脸识别，只有AI摄像机才可以支持AI人脸识别功能。
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人形追踪是当摄像机检测到有人形时，摄像机镜头会跟随人的移动转动镜头，使人形始终保持在镜头内。不仅支持水平转动，也支持垂直转动，可追踪范围是摄像机的可监控范围。
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主要包含ich_run_0.log和ich_run_1.log两个文件，记录了APP的大部分操作记录
添加设备连接失败、摄像机自动重启、4G流量无法查看实时视频，同一局域网可以查看、摄像机不断重启等问题需要日志。
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账号：admin
密码：admin123456
都是小写
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（1）电脑网线连接路由器，输入网址192.168.1.1（使用IE10.0、Chrome57.0或者Firefox35.0及以上版本浏览器登录），进入路由器管理后台，输入用户名和密码（在路由器底部）登录
（2）登陆进入后选择【路由设置】，进入到该无线路由器的设置界面，点击无线设置。
（3）在出现的无线设置界面中勾选关闭多频WIFI并点击保存按钮。
（4）在该无线设置页面的下方可以看到2.4G无线设置，勾选开启无线功能并输入无线名称和密码点击保存按钮就开启了该无线路由器2.4GHZ的频段WIFI了。
使用工具：同时支持2.4g和5g两种频段的无线路由器
（1）在电脑上将5g修改为2.4g需要通过设备管理器来修改，右击桌面“此电脑”图标，点击属性打开系统窗口。
（2） 在系统窗口，点击“设备管理器”打开设备管理器窗口。
（3） 在设备管理器窗口，找到网络适配器，双击展开，找到当前电脑使用的无线网卡，右击选择属性打开网卡属性对话框。
（4）在无线网卡属性对话框点击“高级”标签，在窗口下的属性列表中找到“Wireless Mode”。
（5）在无线网卡属性高级里中的Wireless Mode右边的值中，点击小三角符号弹出下拉列表，在列表中选“11 b/g/n”的值(此处不能选择包括a和ac的值)，点击确定返回设备管理器(这时会中断当前的无线网络连接)。
（6）重新连接无线网络，这时到当前连接的无线网络的属性中去查看，网络频带修改成了2.4GHz。
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大概为1年以上的设备
请您通过如下方式尝试恢复:
1、把路由器的电源头拔掉等几分钟后在插回去
2、先换一下电源试一下（拿好机电源去代换）
若都不管用，拍一下机器底部标签并发送给我们，以定位问题。
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【关于维修相关的费用：寄回客户自己付款，如果换主控、Sensor、WIFI模块都要收元件成本费，小器件不收费（如果换主控、Sensor、WIFI模块都要收元件成本费大约为25元）】
